Categoría: IOS

Esta es la pregunta que me han hecho últimamente mucho, aunque la respuesta es muy evidente:

– Con el cable USB.

– Pero…, esto no funciona ya que al poco de estar conectado se pierde/corta la conexión.

Este problema ha surgido con la actualización iOS 13.4.1

Opciones de arreglarlo:

1º Conectarlo a un ordenador mac y no a un pc.

¿no lo tiene?

2º Llamar al servicio de garantía, si no pasaron dos años desde que compró el móvil:

Por cierto, cuando llame diga que ha probado con varios PC’S, varios cables originales, pasos de la página de Microsoft y que con todo no funciona.

Garantia apple teléfono: 900812703

o instalar en Apple Store la aplicación SoportedeApple.

3º Esperar a que en la próxima actualización de iOS lo solucionen.

4º Pagar a un servicio técnico como puedo ser yo mismo, para que lo reparen, eso sí pediría por ti, para que el importe de la factura, te lo devolviera Apple aunque no esté el teléfono en garantía, antes de llamarme (Antonio 617.633.202) intente agotar las anteriores posibilidades ya que si voy a realizar un informe para que le devuelvan el dinero que le cuesta la reparación deberé de tener pruebas como es el número de caso que le dieron en Apple.

5º O que me lo comentes, y si eres o has sido cliente mío, yo llamo por ti a Apple para que te lo solucionen, sin ningún coste para ti.

Espero que con todo, se le arregle problema pronto.